Hoe gebruik ik Threads in Spotler Engage?

Het tekst-gebaseerde platform Instagram Threads is te koppelen aan Spotler Engage. Zo kun je dit platform bedienen voor het aanmaken van berichten via de module Publiceren, het beheren van streams in de Webcare module en de inzichten via de Media Monitor.

Account koppelen

Het koppelen van een Threads account werkt net zo makkelijk als het koppelen van elk ander account.

  • Klik rechtsboven op je gebruikersnaam en vervolgens op Accounts. Zo kom je bij de instellingen om huidig gekoppelde accounts te beheren en nieuwe accounts toe te voegen.
  • Klik nu op Account koppelen en selecteer Threads in het keuzevenster bij Type account.
  • Tot slot klik je op Threads accounts koppelen en je wordt naar de externe koppelpagina gebracht waar je inlogt met je Threads accountgegevens. 

Publiceren

In de module Publiceren kun je Threads gebruiken voor het maken, beheren en publiceren van posts. Bij het aanmaken van een nieuw bericht, selecteer je Threads account vanuit het keuzevenster om aan de slag te gaan. Zoals gebruikelijk, typ je in het linker veld je bericht en zie je in het rechter veld een preview van je bericht in het uiterlijk van het platform.

Voorwaarden

Tekenlimiet

Voor Threads geldt een limiet van 500 tekens, dit zie je dynamisch terug in je tekstveld.

Ondersteunde mediatypen
Ondersteunde mediatypen zijn JPEG, PNG, MOV en MP4. Het posten van GIFs is niet mogelijk.
Maximale mediagrootte
De maximale grootte is 8 MB voor afbeeldingen en 1 GB voor video.

Na publiceren verschijnt het bericht in de content kalender met een Threads icoon erbij:

Threads ENG contentcal.png

Webcare

Na het maken van een nieuwe stream voor Threads, kan dit platform ook bediend worden vanaf de Webcare module.

Voorwaarden

Data instroom

Op dit moment halen we nieuwe data elk uur binnen. Een realtime instroom van notificaties volgt later.

Antwoorden

Je kan enkel antwoorden op reacties geplaatst onder eigen posts zelf. Liken, reposten en quote-posten is niet mogelijk.

Alleen gekoppelde accounts
Alleen posts afkomstig van het gekoppelde Threads account worden binnengehaald. Berichten die een gekoppeld account vermelden, evenals berichten van anderen waar een gekoppeld account op reageert, worden niet binnengehaald door Threads.
Privéberichten
Binnen Threads bestaat geen optie om privéberichten te sturen/ontvangen en is dit zodoende niet mogelijk via Engage.

Media Monitor

Het dashboard van de Media Monitor werkt voor Threads exact hetzelfde als voor elk ander platform.

Zijn er vragen, onduidelijkheden of zaken waar je tegenaan loopt? Laat het weten bij onze support afdeling: support-engage@spotler.com