Inleiding:

Een van de uitdagingen van het bouwen van een chatbot is ervoor te zorgen dat jouw chatbot alle relevante informatie opvangt in de utterances van de chatgebruiker.

 

---

Over entities en slot filling:

Laten we eens kijken naar onderstaande utterance:

Hi! Ik wil graag één pizza groot bestellen met champignons, ananas en uien.

In theorie zou je vanuit deze utterance de volgende intent kunnen maken:

Bestellen_een_pizza_groot_champignons_ananas_uien

 

Maar zoals je kunt zien is dit niet heel efficiënt. Je zou eigenlijk voor elk mogelijke pizza variatie een intent moeten maken.

In plaats daarvan kunnen we entities en slot filling gebruiken om specifieke informatie vast te leggen.