De chatbot reageert niet zoals ik had verwacht. Hoe kan ik dit oplossen?

 

Je kunt de sessies van de chatbot via de pagina Analyze terugvinden en inzien. Hier kun je zoeken naar sessies en checken en de intent zien die de chatbot aan het gesprek heeft gekoppeld. Als dit niet de intent moet zijn, dan is het handig om de utterances te checken die de chatbot gebruikt dit intent te begrijpen. Wellicht heeft de chatbot namelijk meer utterances nodig om beter getraind te zijn.