Aigent

Smart AI.gent

• Smart AIgent

Admin

• Company settings
• Gebruikersbeheer
• Gebruikersrollen

Actions

• Aanpassen Rules
• Bijlage - Feestdagen 2022
• Bijlage - Tijd & dagen
• Data Set
• E-mail
• Entity setter

Analyze

• Analyse overzicht (o.a. conversatie statistieken)
• Analyseren van berichten
• Chatbot problemen oplossen op basis van analyses
• Een gesprek analyseren
• Gespreklijst (gesprek list)
• Gesprekken exporteren

Dialogs

• Controleer conversaties
• Dialogen maken
• Dialogen pagina
• Een dialoog maken met slot filling
• Een handoverflow maken
• Een herformuleringsflow maken

Knowledge

• Categorieën en subcategorieën
• Chatbot widget in TOPdesk
• Confidence treshold en vraag herkenning
• Een complete kennisbank toevoegen
• Een kennisitem maken
• Gedeelte van de kennisbank toevoegen

Build

• Rules - Webhook aanmaken
• Automatisch antwoord Bots

Deploy

• De chatbot implementeren
• De chatbot trainen voor implementeren
• Over Deploy

Understanding

• Over entities en slot fillng
• Over Understanding
• Wat is een entity?
• Wat is slot filling?
• Werken met entities
• Werken met intents

History

• History & Backups

Integrate

• Algemene informatie over integraties
• Handover naar Spotler Engage live chat

Overig

leeg

Settings

• Algemene chatbot instellingen
• Channels instellen
• Chat widget implementeren
• Chatbot verwijderen
• Confidence level instellen
• Maak de widget WCAG-conform

Tutorials

leeg