Hoe zorg ik ervoor dat bepaald commentaar niet wordt opgenomen in de nieuwsbrief?

In Spotler Engage bepaal je welke artikelen in een nieuwsbrief worden opgenomen door artikelen te verbergen in een rapport of door alleen specifieke artikelen te selecteren met labels. Deze instellingen beheer je in het rapport dat aan de nieuwsbrief is gekoppeld, zodat je volledige controle hebt over de inhoud van de nieuwsbrief.

Wat bepaalt welke artikelen in de nieuwsbrief komen?

De nieuwsbrief wordt automatisch samengesteld op basis van de artikelen die zichtbaar zijn in het rapport dat aan de nieuwsbrief is gekoppeld.

Standaard worden alle artikelen uit dit rapport opgenomen in de nieuwsbrief.

Wil je niet alle artikelen meesturen, dan kun je dit aanpassen met twee methoden:

Beide methoden geven controle over de inhoud van de nieuwsbrief, maar verschillen in werkwijze en toepassing.

Op deze pagina lees je:

Hoe verberg je artikelen in het rapport?

Met deze methode sluit je specifieke artikelen uit door ze onzichtbaar te maken in het rapport. Verborgen artikelen worden niet meegenomen in de nieuwsbrief.

Gebruik deze optie wanneer de meeste artikelen relevant zijn en je slechts enkele artikelen wilt uitsluiten.

Stappen

  1. Open het rapport dat is gekoppeld aan de nieuwsbrief.
  2. Schakel van rapportweergave naar berichtweergave.

  3. Bekijk de artikelen in de berichtweergave.
  4. Klik op het oog-icoon bij artikelen die je niet wilt opnemen.

De geselecteerde artikelen worden verborgen en niet opgenomen in de nieuwsbrief.

Goed om te weten

  • Als je geen artikelen verbergt, worden alle artikelen uit het rapport automatisch opgenomen in de nieuwsbrief.
  • Je kunt artikelen ook markeren met het favorieten-icoon. Deze artikelen krijgen prioriteit en worden bovenaan in de nieuwsbrief geplaatst.

Let op

Controleer altijd vóór het verzendmoment of de juiste artikelen zijn verborgen. Zonder aanpassingen worden alle artikelen automatisch verzonden.

Hoe selecteer je artikelen met labels?

Met deze methode bepaal je exact welke artikelen in de nieuwsbrief komen door alleen geselecteerde artikelen te labelen.

In plaats van artikelen uit te sluiten, selecteer je hier alleen de artikelen die je wilt opnemen.

Stappen

  1. Open het rapport dat is gekoppeld aan de nieuwsbrief.
  2. Schakel van rapportweergave naar berichtweergave.

  3. Geef de artikelen die je wilt opnemen een label.

  4. Maak een rapport dat alleen artikelen met dit label toont.
  5. Gebruik bijvoorbeeld de volgende zoekopdracht:
Label:"Versturen in nieuwsbrief"
  1. Koppel de nieuwsbrief aan dit rapport.

Alleen artikelen met het gekozen label worden opgenomen in de nieuwsbrief.

Goed om te weten

Als er geen artikelen zijn gelabeld vóór het verzendmoment, wordt er een lege nieuwsbrief verzonden.

Let op

Controleer altijd vóór het verzendmoment of de juiste artikelen zijn gelabeld.

Welke methode kies je?

De keuze voor een methode hangt af van hoeveel controle je wilt en hoeveel artikelen je wilt aanpassen.

Kies artikelen verbergen als:

  • je snel en eenvoudig artikelen wilt uitsluiten
  • de meeste artikelen relevant zijn
  • je slechts enkele artikelen wilt verbergen

Kies labels gebruiken als:

  • je maximale controle wilt over de inhoud van de nieuwsbrief
  • je een kleine en gerichte selectie wilt versturen

Hoe maak je de nieuwsbrief relevanter?

Een relevante nieuwsbrief begint bij een goede selectie van artikelen.

Combineer hiervoor:

  • een sterke zoekopdracht met relevante keywords
  • rapportfilters, zoals bronsoorten
  • een handmatige selectie van artikelen

Deze combinatie helpt om te voorkomen dat er te veel of juist te weinig artikelen in de nieuwsbrief komen.

Tip

De nieuwsbrief wordt automatisch op een gepland moment verzonden. Controleer daarom altijd vooraf of de juiste artikelen zijn geselecteerd.

Veelgestelde vragen

Waarom staan alle artikelen in mijn nieuwsbrief?

Alle artikelen worden standaard opgenomen omdat de nieuwsbrief automatisch de inhoud van het rapport volgt. Je moet artikelen handmatig verbergen of selecteren met labels.

Wat gebeurt er als ik geen artikelen label?

Als je werkt met labels en geen artikelen selecteert, wordt er een lege nieuwsbrief verzonden.

Wat doet het favorieten-icoon?

Het favorieten-icoon zorgt ervoor dat geselecteerde artikelen bovenaan in de nieuwsbrief worden geplaatst.

Wanneer moet ik mijn selectie controleren?

Controleer altijd vóór het geplande verzendmoment of de juiste artikelen zijn verborgen of gelabeld.