Het social media platform TikTok gebruiken in Spotler Engage is mogelijk. In dit artikel leggen we uit hoe je TikTok koppelt en wat je ermee kan doen. Bekijk ook onderstaande video van Spotler Engage expert Louelle voor een demo over TikTok op het platform.
Account koppelen
Het koppelen van een TikTok account werkt als volgt:
- Klik in Spotler Engage rechtsboven op je gebruikersnaam en vervolgens op Accounts. Zo kom je bij de instellingen om huidig gekoppelde accounts te beheren en nieuwe accounts toe te voegen.
- Klik nu op Account koppelen en selecteer TikTok in het keuzevenster bij Type account.
- Vervolg met de eventuele verdere opties en klik tot slot onderaan TikTok accounts koppelen. Je wordt nu naar de externe koppelpagina gebracht waar je inlogt met je TikTok accountgegevens. In dit venster selecteer je vervolgens ook de rechten die je wil verlenen aan Spotler Engage, zoals in het voorbeeld hieronder. Klik op Continue om door te gaan.
- Hierna is je TikTok account gekoppeld en zie je dit ook terug in Accounts, samen met eventuele andere gekoppelde accounts.
Module Publiceren
De module Publiceren gebruik je voor het maken, beheren en publiceren van TikTok posts. Bij het aanmaken van een nieuw bericht, selecteer je je TikTok account vanuit het keuzevenster om aan de slag te gaan. Lees hier meer over het aanmaken van berichten in de module Publiceren.
Bij het maken van een TikTok post zijn er nog wat opties te selecteren onder het kopje TikTok-instellingen:
- Koptekst (alleen bij afbeeldingen): Hier geef je een koptekst mee aan je post.
- Wie kan deze post bekijken: Geef aan of iedereen deze post kan zien, alleen vrienden of alleen jij.
- Gebruikers toestaan om: Vink hier aan of gebruikers mogen reageren op je post. Voor video's zijn er ook twee andere opties waarmee gebruikers jouw content kunnen gebruiken:
- Duet: Geef gebruikers de mogelijkheid om te reageren op jouw post naast hun eigen video.
- Stitch: Geef gebruikers de mogelijkheid om te reageren na jouw post met hun eigen video.
- Inhoud bekendmaken: Hier vind je een knop om aan te geven of de post commerciële inhoud bevat. Zo ja, volgen twee opties waarvan je in ieder geval één moet selecteren:
- Jouw merk: vink dit aan en je post wordt gelabeld als 'Promotionele content'.
- Branded content: vink dit aan als je post 'Betaald partnerschap' bevat.
Voorwaarden
TikTok vereist dat je gebruik maakt van een TikTok Bussiness account
Muziek kan niet afzonderlijk aan posts worden toegevoegd.
Vermeldingen werken alleen wanneer deze correct zijn ingetypt in de beschrijving. Enige vorm van automatisch invullen wordt niet ondersteund.
Voor TikTok geldt een limiet van 2200 tekens, dit zie je dynamisch terug in je tekstveld. Verder kan je maximaal 35 afbeeldingen toevoegen, of 1 video.
- Afbeeldingen: maximaal 1920 x 1080 pixels
- Video: minimaal 360 pixels en maximaal 4096 pixels
Na publiceren verschijnt het bericht in de content kalender met het TikTok logo ernaast:
In de statistieken van de module Publiceren kan je nu ook data inzien van TikTok. Houd er rekening mee dat enkel statistieken van publieke content opgehaald kan worden naar Engage. Het volgende wordt opgehaald:
Post statistieken
- Likes
- Engagements
- Comments
- Impressies
- Shares
Account statistieken
- Fans/volgers
- Engagement
Ondersteuning voor Webcare en Media Monitor modules
Voor de Webcare en de Media Monitor modules is op dit moment helaas geen ondersteuning mogelijk.
Zijn er vragen, onduidelijkheden of zaken waar je tegenaan loopt? Laat het weten bij onze support afdeling: support+engage@spotler.com