Op de pagina Publiceren > Kalender vind je de volgende opties:
Contentkalender
In de contentkalender vind je reeds ingeplande berichten en evenementen.
Het is mogelijk om eenvoudig een bericht terug te vinden die in jouw contentkalender staat. Gebruik de juiste filters en je hebt het bericht binnen no-time gevonden. In dit artikel lees je welke filters je kunt toepassen.
- Filters: In de contentkalender kun je filteren op de volgende categorieën:
- Berichtstatus: Bevat ingepland, workflow, geplaatst (op platform) en mislukt.
- Account: Bevat alle gekoppelde social accounts die voor jouw rol beschikbaar zijn.
- Tag: Bevat alle publishing tags
- Berichteigenaar: Bevat alle gebruikers van de omgeving
- Platform: Bevat de platformen Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram
Als je in de kalender klikt op een bericht dat al is geplaatst, dan zie je twee opties. Met 'bekijk content' open je het bericht. Met 'Verwijder van platform' kun je het bericht verwijderen van de pagina waarop het bericht is geplaatst.
Als je in de kalender klikt op een bericht dat is ingepland, dan zie je wat meer opties:
- Verander tijden: Met de knop 'verander tijden' kun je de tijden aanpassen waarop je het bericht hebt ingepland. Dit kun je direct in dezelfde widget doen.
- Nu publiceren: De knop 'nu publiceren' geeft je de mogelijkheid om een ingepland bericht direct te publiceren. Het bericht verplaatst dan in de kalender van het ingeplande tijdstip naar het nieuwe publicatiemoment. Let wel op: bij het klikken op deze knop wordt het bericht direct gepubliceerd.
- Bewerken: De knop 'bewerken' geeft je de mogelijkheid om een ingepland bericht te bewerken. Na het bewerken van het bericht klik je vervolgens op de knop 'updaten en inplannen'.
- Verwijderen: Met de knop 'verwijderen' heb je de mogelijkheid om het bericht te verwijderen en dus het inplannen te annuleren.
In de Publish module kun je op verschillende manieren de kalender / publicaties weergeven. Zo kun je de 'standaard' Kalender aanhouden, of je kunt kiezen voor een 'lijst. Je kunt switchen naar de 'lijst' weergave door te klikken op de 'Maand' button.
Ook kun je hier kiezen voor een periode van 4 weken of een maand, en kun je direct naar het overzicht 'concepten'. Concepten zijn berichten die je al hebt opgesteld, en die je eventueel later nog kan publiceren of kan inplannen.
Platformsynchronisatie
Met een klik op deze button laad je content in, van eigen/gekoppelde accounts, die je niet via Spotler Engage hebt gepubliceerd. De button kan tot 2 maanden terug in de tijd content ophalen. Op die manier heb je altijd een compleet overzicht van alle postings op jouw sociale kanalen. Ongeacht of je de post hebt gepubliceerd via Spotler Engage of direct op het platform zelf. Statistieken van content die je met synchronisatie inlaadt, gaan pas lopen vanaf dat moment. Statistieken kun je voor deze berichten dus niet met terugwerkende kracht ophalen.
Let op! Helaas het niet mogelijk om met terugwerkende kracht stories geplaatst buiten Spotler Engage te synchronizeren via platformsynchronistatie. Dit komt doordat stories na 24 uur verdwijnen en niet worden opgeslagen. Dit kan helaas niet aangepast worden. We adviseren dan gebruik te maken van de module Publiceren en daarin stories te publiceren.
Bericht aanmaken
Stap 1: Open de module Publiceren en klik rechtsboven op de gele actieknop Bericht aanmaken. Een nieuw venster opent.
Stap 2: Klik linksboven op 'voeg een account of groep toe' en kies het gewenste account. Het is mogelijke meerdere accounts tegelijkertijd te selecteren.
Let op! De verschillende social media kanalen hebben ieder hun eigen specificaties voor het uploaden van bestanden onder de module publiceren. Klik hier voor een overzicht van deze specificaties.
Stap 3: Typ je bericht. Voeg afbeeldingen, links en/of emoji's toe. Voeg eventueel ook een campagne tag toe.
Stap 4: Controleer aan de rechterkant van het scherm het bericht. Ben je tevreden? Klik dan rechtsonder je berichtvenster op 'Selecteer actie' en kies één van de vier opties:
- Optie 1: Nu publiceren: Je bericht wordt meteen op de door jou geselecteerde platform(en) geplaatst. Let op! Vermijd dubbele posts en klik maar één keer op de knop 'nu publiceren'
- Optie 2: Inplannen: Er opent een nieuw venster waarin je je post kan inplannen op een later moment. Selecteer een datum (of data in het geval je jouw bericht vaker wilt posten) en tijdstip en sluit af door op 'opslaan' te klikken. In de situatie je je bericht op meerdere accounts wilt posten, maar graag op verschillende data en tijdstippen is dat geen probleem. Klik, nadat je een datum en tijdstip hebt gekozen, op 'account weergave' en vink je accounts aan die je op jouw gewenste datum wilt posten en klik daarna op 'opslaan'. LET OP: Ingeplande berichten zijn gekoppeld aan de content-agent. Wordt een content-agent in de toekomst verwijderd uit de omgeving, dan worden de ingeplande posts ook niet geplaatst.
- Optie 3: Als concept opslaan: Weet je nog niet zeker wanneer je je bericht wilt posten? Selecteer dan de optie 'als concept opslaan' en je bericht wordt opgeslagen onder het kopje 'concepten'. De berichten die als concept zijn opgeslagen zijn terug te vinden aan de linkerkant van je omgeving.
- Optie 4: In workflow zetten: Wil je dat een collega jouw bericht controleert? Kies dan voor de optie 'in workflow zetten' en je collega ontvangt een melding.Heb je nog geen workflow ingesteld, klik dan hier om te lezen hoe je dit kan instellen en wat de voordelen van deze optie zijn.
Stap 5: Wanneer je het bericht in de toekomst wilt hergebruiken, kies dan voor de optie'Voeg dit bericht automatisch toe aan de contentbibliotheek nadat het is gepubliceerd' en je bericht wordt opgeslagen in je content bibliotheek.
De contentbibliotheek is terug te vinden aan de linkerkant van je omgeving.
Stap 6: Heb je al de bovenstaande stappen doorlopen en ben je helemaal tevreden met je bericht. Klik dan op de blauwe knop rechtsonder het berichtvenster om de handeling af te ronden.
Deze melding "De metadata van deze media kunnen niet worden geverifieerd, de publicatie kan mislukken tijdens het versturen naar het platform” is een algemene melding (geel) en betekent niet dat je publicatie zal falen.
Het kan zijn dat je publicatie faalt doordat wij niet de metadata kunnen controleren. Deze metadata zijn vaak verborgen in het JPG-bestand en zijn niet zichtbaar wanneer je de afbeelding bekijkt. Maar dit betekent niet dat je publicatie zal falen gelijk, onze software kan niet controleren of deze metadata correct is.
Linkpreview met een afbeelding voor LinkedIn:
Evenement aanmaken
Bij het aanmaken van een nieuwe evenement krijg je de onderstaande pop-up te zien. Je kunt het evenement een naam geven, een periode selecteren, een korte beschrijving over het evenement toevoegen en eventueel tags selecteren. Als het evenement is opgeslagen dan zie je het terug in de kalender in het grijs met een kalender icoontje. Zo weten andere gebruikers wanneer er belangrijke gebeurtenissen zijn en kunnen ze content hierop afstemmen.