Hoe sluit ik binnen een rapportage een bericht uit met behulp van labels?

In dit hulpartikel leggen wij je uit hoe je berichten uit je rapportages kunt uitsluiten met de operator 'label:'. Door middel van labels en taken kan je berichten een label geven en met de operator NOT deze uitsluiten in je rapportage. Volg de onderstaande stappen.

  • Stap 1: Maak eerst een zoekopdracht in je dashboard en maak een rapportage door te klikken op 'Maak rapport'. Bekijk je rapport en pas de widgets aan naar wens. Je ziet nu berichten die je eigenlijk niet wilt zien in je rapportages. Ga naar de volgende stap.

Bekijk voor uitgebreide instructies voor het maken van een rapportage het volgende hulpartikel hier

  • Stap 2: Navigeer naar Labels links in het menu en klik op 'Maak label'. Geef je label een unieke naam en klik op 'Aanmaken'. 

  • Stap 3: Navigeer naar 'Taken' links in het menu en klik op 'Maak taak'.

Kies je rapport waar je labels op wilt toepassen, de naam van de taak, pas filters toe naar wens, selecteer het taaktype 'Labels toewijzen aan berichten' en zet de percentage op 100%.

Kies een start en einddatum uit om te bepalen wanneer je klaar bent met deze taak. Als je deze taak altijd wilt uitvoeren, kies dan 'doorlopende taak'. Kies een ontvanger die de taak gaat uitvoeren en bekijk hierna de 'preview' goed en wijzig indien nodig. Klik dan op 'Maak taak aan'. 

  • Stap 4: Selecteer nu de betreffende taak door deze te selecteren. Kies het bericht uit dat je wilt uitsluiten en klik op 'Voeg label toe'. 

  • Stap 5: Navigeer nu terug naar je zoekopdracht en voeg hieraan toe de operator NOT label:"labelnaam". 

  • Stap 6: Ga terug naar je Dashboard en selecteer je gewijzigde zoekopdracht.

Je ziet nu gelijk dat je bericht is verdwenen. Bekijk je rapportage: daar zie je nu ook dat je gelabelde bericht is verdwenen.