Een zoekopdracht is een woord of een combinatie van woorden die je kunt invoeren in het zoekveld van de Media Monitor om relevante berichten te monitoren in je rapport. Zoekopdrachten zijn de basis van Media Monitor.
Aan de slag
Louelle vertelt je in het kort in de video hoe je een zoekopdracht maakt en test.
📚 Meer hulp nodig?
Stap 1.1 - Definiëren van een zoekopdracht
Bedenk van te voren wat je wilt monitoren en wat het doel is van de zoekopdracht. Wat je wil monitoren kan een klein en afgebakend onderwerp zijn, maar het kan ook een groot onderwerp zijn.
Bijvoorbeeld:
"Ik wil graag op de hoogte gehouden worden van alle berichten waarin onze organisatie wordt genoemd in combinatie met onderwerp X. Dit is een onderwerp dat op dit moment speelt binnen de organisatie."
📚 Meer hulp nodig?
Stap 1.2 - Een zoekopdracht creëren
Bij een zoekopdracht heb je operators nodig. Op deze manier is het duidelijk aan welke voorwaarden een zoekopdracht moet doen. De meest voorkomende zijn AND, OR, () en *.
- AND: De operator OR tussen de zoekwoorden zorgt ervoor dat er wordt gezocht naar één van de woorden.
- OR: Wanneer er een combinatie gemaakt moet worden van woorden in de zoekopdracht, dan gebruik je AND.
- (): Alles wat tussen ( ) staat, hoort bij elkaar. Hierdoor kun je de zoekopdracht organiseren en verfijnen en door middel van zoekoperators (AND en OR) met elkaar combineren
- *: Door gebruik te maken van een * achter een woord. Wordt er gezocht naar alle woorden die beginnen met de beginletters en eindigen op iedere uitgang die de Media Monitor kan vinden.
- "": Als je op zoek bent naar een specifieke woorden combinatie die in een speciale volgorde gevonden moet worden, gebruik je dubbele quotes. Er mag geen woord tussen komen, dit moet exact de volgorde zijn.
Bijvoorbeeld:
(zoekwoord) AND (zoekwoord* OR zoekwoord* OR zoekwoord* ) AND (zoekwoord)
>
(Gemeente "Den Haag") AND (ongeluk*OR aanrijding* OR verkeersongeval*) AND (fatbike)
📚 Meer hulp nodig?
Stap 1.3 - Een zoekopdracht invullen in Media Monitor
Ga naar de module Zoekopdrachten en klik op Maak zoekopdracht.
Vul in het tekstveld de zoekopdracht en klik op Maak zoekopdracht.
Stap 1.4 - Een zoekopdracht testen
Wil je weten of je zoekopdracht sluitend is en het gewenste resultaat geeft? Je kunt je zoekopdracht testen door naar het Dashboard te gaan. Bekijk de video hoe je dit doet:
Je ziet direct de resultaten van de opdracht. Check of dit de verwachting is qua resultaat voordat je de zoekopdracht in een rapport opneemt. Tevreden? Ga dan naar stap 👉 2️⃣ Rapport maken en monitoren