De zoekopdracht in dit artikel worden beschreven zijn benodigd voor het gebruik van de Module Webcare. Bekijk voor uitgebreidere monitoring opties de Module Media Monitor.
Als voorbeeld wordt de Facebook pagina van Spotler gebruikt. Daar waar in de uitleg 'spotler' staat dien je bij het aanmaken van een zoekopdracht de Facebook pagina naam in te gebruiken.
Let op! Een Facebook paginanaam moet altijd met kleine letters worden geschreven. Er zijn verschillende zaken waar je op kunt zoeken, de eerste 3 opties worden het meest gebruikt:
Optie 1: Alle berichten die op een Facebook pagina worden geplaatst (comments en berichten aan de pagina, privéberichten maar ook eigen reacties en posts):
account:spotler AND bronsoort:facebook
Optie 2: Alle berichten die op Facebook worden geplaatst waarin je wordt genoemd(berichten op je eigen Facebook pagina maar ook berichten op andere Facebook pagina's):
spotler AND bronsoort:facebook
Optie 3: Alle berichten die op Facebook worden geplaatst, maar zonder de berichten die vanuit het account worden geplaatst(hiermee filter je eigen posts en eigen reacties uit):
(obi4wan AND bronsoort:facebook) NOT user:spotler
Daarnaast is het ook nog mogelijk om niet alle berichten op Facebook te zoeken waar het account in wordt genoemd, maar slechts een bepaald type bericht zoals privéberichten of comments op de pagina:
Optie 4: Facebook privéberichten:
account:spotler AND posttype:conversation
Optie 5: Facebook comments:
account:spotler AND bronsoort:facebook AND posttype:comment
Optie 6: Facebook berichten die óp de pagina worden geplaatst(dus geen reacties maar direct op de pagina):
account:spotler AND posttype:status
Optie 7: Facebook berichten die een url/linkje bevatten:
account:spotler AND posttype:link
Optie 8: Facebook berichten met een foto:
account:spotler AND posttype:photo
Optie 9: Facebook berichten met een video:
account:spotler AND posttype:conversation
Optie 10: Uitfilteren van eigen berichten, zonder de eigen privéberichten/reacties(in alle gevallen geldt dat je het eerste gedeelde tussen haakjes zet en daarna het eigen account uitfiltert met 'user'):
(account:spotler AND posttype:comment) NOT user:spotler