Alerts (Instellingen)

Wil je op de hoogte gehouden worden van resultaten uit een specifieke zoekopdracht? Dan kun je een Alert instellen op die zoekopdracht. Bij elke match ontvang je een melding. In dit artikel lees je hoe je een Alert kunt instellen.

Via Instellingen > Alerts kom je terecht in het overzicht van alle actieve alerts. Alerts stel je in op basis van een zoekopdracht, welke je ook in de instellingen vindt. 

In dit overzicht beheer je de actieve alerts. Op deze pagina zie je ook wie het alert ontvangt en op welke zoekopdracht(en) de alerts staan ingesteld. Rechts naast de alerts klik je op het prullenbakje om deze te verwijderen.

Nieuwe alert instellen

Stap 1: Als je een melding van nieuwe berichten in Spotler Engage via de e-mail of sms wilt ontvangen stel je een alert in.

Via Instellingen > Zoekopdrachten klik je rechts naast een bestaande zoekopdracht op het alert (belletje) icoontje.

Stap 2: Er verschijnt een pop-up waar je het type alert en een e-mailadres of telefoonnummer opgeeft.

Als je een melding wilt krijgen als er veel nieuwe berichten binnenkomen, als er waarschijnlijk iets aan de hand is, dan vink je bij ‘Type alert’ de alert: ‘Alerts als er in 1 uur meer berichten binnenkomen dan’ aan.

Stel dat er gemiddeld 5 berichten per uur binnenkomen dan wil je waarschijnlijk pas een melding krijgen als er meer dan 10 berichten in een uur binnen zijn gekomen.

Vervolgens vul je je e-mailadres in om de melding via de mail binnen te krijgen. Als je gebruik wil maken van de sms alerts dan dien je dit aan Spotler support door te geven omdat dit handmatig ingesteld wordt.