Berichten in Webcare kun je een label geven, oftewel: een Tag. Door het toevoegen van Tags aan berichten kun je berichten categoriseren. Je kunt berichten met dezelfde Tag later eenvoudig terugvinden via bijvoorbeeld een rapport.
Hoe voeg ik een nieuwe tag toe?
Klik op ‘Nieuwe tag aanmaken’ om een webcare- of campagnetag toe te voegen. Voorzie de tag van een kleur voor een duidelijk onderscheid tussen de verschillende tags in webcare of publiceren. Geef aan of de tag gebruikt dient te worden in webcare of in publiceren (type campagne). Vervolgens kun je de tag opslaan en kun je deze in Webcare of Publiceren gebruiken.
Hoe verwijder ik een tag?
Verwijder een tag door op het prullenbakje achter de tag te klikken. Bovenin de lijst kun je kiezen tussen de Webcare of Campagne tags. Het is niet mogelijk om een bestaande tags aan te passen.