Ontdek de Media Monitor
Er staat een nieuwe versie van deze functionaliteit voor je klaar in de Media Monitor, een module in Spotler Engage. Toekomstige doorontwikkeling op deze functie vindt plaats in de Media Monitor. Ons advies is dus om over te stappen, zodat je hier van profiteert. Is de Media Monitor niet beschikbaar in jouw omgeving? Neem contact met ons op via customersuccessteam@spotler.com.
In de rapporten module stel je een automatisch rapport in. Hierdoor krijgen gebruikers automatisch een e-mail in hun inbox met de resultaten in een specifiek rapport.
Een overzicht van alle automatische rapporten vind je via 'Instellingen' > 'Automatische rapporten'. Je vindt hier alle abonnementen die in de omgeving zijn ingesteld. Op deze plek kun je ook een automatisch rapport aanpassen (door op het potloodje te klikken) of een abonnement te verwijderen (door op het prullenbakje te klikken).
Nieuw automatisch rapport
Stap 1: Klik bovenaan het scherm op 'rapporten'. Klik vervolgens rechtsonder op de oranje knop 'alle rapporten tonen' en kies vervolgens je gewenste rapport.
Stap 2: Zodra het rapport geopend is, klik je vervolgens rechtsboven op het vliegtuig icoon.
Stap 3: Een nieuw venster 'Abonneren op dit rapport' wordt geopend ende volgende mogelijkheden worden aangeboden:
Welke elementen moet het rapport bevatten: Het abonnement kun je voor jezelf en/of anderen instellen. In de drop down geef je aan of je een volledig rapport wilt ontvangen of een berichtenlijst (nieuwsbrief).
Volledig rapport:
Als je een abonnement instelt op het volledige rapport ontvang de ontvangen een PDF-bestand met een overzicht van alle grafieken uit het rapport.
Interne nieuwsbrief:
Als je het abonnement instelt op ‘Interne nieuwsbrief’ wordt er een HTML-nieuwsbrief verstuurd met de laatste 100 berichten uit het rapport. Bij de berichten zit een link om de berichten in Webcare te openen zodat de ontvanger de berichten direct in OBI Engage kan openen. Dit is vooral handig om naar collega's te sturen die ook in de OBI Engage omgeving kunnen inloggen.
Externe nieuwsbrief:
De externe nieuwsbrief verschilt qua opmaak van de interne nieuwsbrief en toont een logo in de mail, de onderwerp regel kan zelf worden ingesteld en de berichten kunnen direct op de bron worden geopend. Deze nieuwsbrief kan goed worden gebruikt om klanten of bijvoorbeeld partners te informeren die niet in met Spotler Engage werken.
Hoe vaak wil je dit rapport ontvangen: Een automatisch rapport kan dagelijks, om de dag, wekelijks, elke maand of elke eerste van de maand worden verstuurd.
Vink gebruikers van de omgeving aan of vul onderaan de e-mailadressen in van de ontvangers van het rapport. De e-mailadressen dienen gescheiden te worden door puntkomma’s.
-
-
Starten op: Geef aan op welke dag het rapport verstuurd dient te worden.
-
Ontvangen voor: Geef aan hoe laat het rapport verstuurd dient te worden.
- Versturen naar gebruiker(s): Vink de gebruikers van de omgeving aan of vul onderaan de e-mailadressen in van de ontvangers van het rapport. De e-mailadressen dienen gescheiden te worden door puntkomma’s.
-
Starten op: Geef aan op welke dag het rapport verstuurd dient te worden.