Deze maand hebben we verbeteringen doorgevoerd in de Instellingen, Webcare en Media Monitor. Lees de volledige release notes om achter te komen wat dit voor jou oplevert.
Op deze pagina komen de volgende onderwerpen aan bod:
| Release | Wat is gewijzigd | Waarom dit belangrijk is |
| Dashboard Insights | Je kunt vragen stellen over het Insights resultaat dat op het dashboard staat van Media Monitor (bètaversie). | Je analyseert Monitoring resultaten verder zonder berichten te exporteren naar externe AI tools. |
| Widget Fotostream en verbetering zoekbalk | Media Monitor heeft een nieuwe widget Fotostream die een verzameling afbeeldingen uit de berichten toont en de zoekbalk in het Dashboard is verbeterd. | Je ziet in één oogopslag welke beelden er in de berichten over je onderwerp worden gedeeld en de zoekopdrachten functie is nu handiger is gebruik. |
| Template Editor | De Template Editor in Media Monitor vernieuwd. De editor draait nu op de nieuwste versie van de Email Editor. | Dit zorgt voor een stabielere en betrouwbaardere werking. |
| Webcare-tagsynchronisatie | Je beheert de synchronisatie van Webcare tags zelf via de algemene instellingen. | Je hoeft ons niet meer te vragen om de synchronisatie in of uit te schakelen. |
| Foutmeldingen Apostle integratie | Een probleem met de gebruikersauthenticatie krijgt een eigen, specifieke foutmelding. | Beheerders en gebruikers zien sneller wat de oorzaak van het probleem is. |
| Advocacy in het publicatiemenu | Advocacy staat altijd in de zijbalk van het publicatiemenu. | Je vindt Advocacy altijd op dezelfde plek, ook als de functie nog niet voor je beschikbaar is. |
| Vernieuwde instellingenpagina's | Meer instellingenpagina's zijn vernieuwd en kunnen in een geneste navigatie worden gegroepeerd. | Instellingen zien er consistent uit en gerelateerde instellingen staan overzichtelijker bij elkaar. |
| Nederlandse vertalingen | De Nederlandse tekst in de software gebruikt consequent de informele vorm. | De teksten in de software zijn duidelijker en consistenter. |
| Bijgewerkte Help Center artikelen | Artikelen in het Help Center zijn bijgewerkt met nieuwe informatie. | Je vindt actuele uitleg over het gebruik van Engage. |
| Opgeloste problemen | Openbare Media Monitor rapporten laden zonder bekende fouten, gesprekken met veel berichten laden efficiënter en datumfilters in grafieken zijn weer los te verwijderen. | De software werkt stabieler en sneller. |
Volledige releasenotes
Nieuwe functies
- Dashboard Insights: in de bètafunctie Dashboard Insights stel je vervolgvragen over het zichtbare resultaat. Het antwoord is gebaseerd op de actieve zoekopdracht, periode, filters en taal.
- Media Monitor: de nieuwe widget Fotostream toont een verzameling afbeeldingen uit de berichten in je resultaten. Zo zie je snel welke beelden er rond je onderwerp worden gedeeld. Je voegt de widget Fotostream toe aan je dashboard op dezelfde manier als andere widgets.
-
Media Monitor: Je kunt nu tot zeven zoekopdrachten tegelijk zoeken via de zoekbalk. Per zoekopdracht kies je voor een AI prompt of een handmatige zoekopdracht. Vanuit de zoekbalk kies je opgeslagen zoekopdrachten, pas je de kleur aan, sla je op en wijzig je de naam. Klik op het potloodje om de zoekopdracht te bewerken en alle opties te zien.
Zoekbalk Media Monitor AI-prompt of Handmatige zoekopdracht -
Media Monitor: We hebben de Template Editor in Media Monitor vernieuwd. De editor draait nu op de nieuwste versie van de Email Editor, wat zorgt voor een stabielere en betrouwbaardere werking. Het opmaken van je template gaat prettiger: elementen zoals koppen, knoppen en social links sleep je eenvoudig op hun plek, en je eigen blokken zijn overzichtelijker te beheren. Meer informatie over het bewerken van je eigen template kijk hier: Een template voor jouw nieuwsbrief maken
Bewerk template Template Editor - Webcare: je beheert de synchronisatie van Webcare tags met de Media Monitor nu zelf via Algemene instellingen.
Verbeteringen
- Apostle integratie: bij een probleem met de gebruikersauthenticatie verschijnt een specifieke foutmelding in plaats van een algemene foutmelding.
- Publiceren: Advocacy staat altijd in de zijbalk van het publicatiemenu. Is Advocacy niet beschikbaar voor je account of is je koppeling niet in orde, dan zie je een informatiepagina in plaats van dat het menuonderdeel verborgen is.
- Instellingen: de pagina's Accounts, Reports, Reports Admin en Automatic Reports zijn vernieuwd en sluiten aan bij de andere vernieuwde instellingenpagina's. De bestaande werking van deze pagina's blijft behouden.
- Tweestapsverificatie (2FA): de instellingenpagina voor tweestapsverificatie heeft een nieuwe vormgeving die aansluit bij de andere vernieuwde instellingenpagina's.
- Instellingen navigatie: instellingenpagina's kunnen in een geneste navigatie worden gegroepeerd, zodat gerelateerde instellingen overzichtelijker bij elkaar staan en in een logische volgorde worden getoond.
- Nederlandse vertalingen: de Nederlandse tekst in de software gebruikt consequent de informele vorm. Formele woorden zoals "u" en "uw" zijn vervangen door "je" en "jouw".
Opgeloste problemen
- Rapportages: een datumfilter in het filtervenster van een grafiek kon niet los worden verwijderd. Je verwijdert een datumfilter nu op dezelfde manier als andere filters, zonder alle filters tegelijk te wissen.
- Media Monitor: bekende fouten bij het laden van openbare Media Monitor rapporten zijn opgelost. Hierdoor laden openbare rapporten stabieler.
- Gesprekken: bij het openen van een gesprek met veel berichten werden gebruikers en rollen meerdere keren tegelijk opgevraagd. De software vraagt deze gegevens nu één keer op en hergebruikt het resultaat, waardoor gesprekken efficiënter laden.
Stabiliteit en kwaliteit
- Testautomatisering: er zijn automatische tests toegevoegd voor de zijfilters in Media Monitor, en meer handmatige kwaliteitscontroles zijn vervangen door automatische end to end tests.
- Codekwaliteit: de code van de software is verder verbeterd met een analyse van de SonarCloud resultaten, gestandaardiseerde naamgeving, een duidelijkere opbouw van de datum en tijdnotatie en de aanpak van bestaande aandachtspunten in de code. Deze wijzigingen zijn niet zichtbaar in de software, maar maken toekomstige updates betrouwbaarder.
Help Center
Om het Help Center actueel te houden, zijn artikelen nieuw of bijgewerkt met nieuwe informatie. De volgende artikelen zijn nieuw:
- Hoe kan ik mijn postings delen via Apostle?
- Hoe gebruik ik Insights?
- Hoe geef ik kleur aan een label?
- Hoe maak ik gebruik van de zoekbalk in de Media Monitor?
De volgende artikelen zijn bijgewerkt:
- Hoe kan ik trustpilot koppelen?
- Hoe tag ik bedrijven of personen in mijn post?
- Hoe kan ik spam berichten uitsluiten in een stream?
- Hoe moet ik mijn account opnieuw koppelen als de koppeling is verlopen?
Samenvatting
De belangrijkste wijzigingen in de Engage releases van september 2026 zijn de mogelijkheid om vervolgvragen te stellen in de bètafunctie Insights, de nieuwe widget Fotostream, de vernieuwde zoekbalk en Template Editor in Media Monitor en het zelf beheren van de Webcare-tagsynchronisatie via de algemene instellingen.
Daarnaast zijn de foutmeldingen van de Apostle integratie duidelijker, staat Advocacy altijd in het publicatiemenu, zijn meer instellingenpagina's vernieuwd, zijn Help Center artikelen nieuw of bijgewerkt en werken openbare Media Monitor rapporten, gesprekken en datumfilters stabieler.
Een optionele actie is alleen nodig als je Dashboard Insights of de widget Fotostream wilt gebruiken, of als je de Webcare tag synchronisatie wilt wijzigen.