Waarom kan ik wel webcarestatistieken zien en mijn collega niet?

Wanneer je inlogt in Spotler Engage, kan het zijn dat jij andere knoppen hebt dan je collega. In Spotler Engage werken we met verschillende Rollen. Elke Rol heeft zijn eigen mogelijkheden, dit is zo ingesteld door de Beheerder van Spotler Engage binnen jouw bedrijf.

Het kan zijn dat jij en jouw collega's verschillende Rollen hebben binnen Spotler Engage, waardoor het mogelijk is dat jij bijvoorbeeld wel de Webcare statistieken kan zien en jouw collega niet.

Wil je hier meer informatie over? Neem dan contact op met de Beheerder van OBI Engage binnen jouw bedrijf. Of lees het artikel: Rollen.