Plaats je Facebook advertenties en wil je graag de comments hierop monitoren? In dit artikel lees je hoe. Het is mogelijk om reacties op Facebook-advertenties te onderscheiden van reacties op een normale post.
Let op! Het Facebook Advertentie account moet aan Engage worden gekoppeld dit kan alleen als de Ad account ook gekoppeld is aan de FB Business Manager en het Facebook account die al aan Spotler Engage zijn gekoppeld. Kijk voor meer informatie hier: Advertentieaccounts toevoegen in Bedrijfsmanager
Stappenplan
- Om reacties onder een Facebook Advertentie te kunnen laden, is het belangrijk om een Facebook Advertentie account gekoppeld te hebben.
- Het is mogelijk om opmerkingen op Facebook-advertenties te onderscheiden van opmerkingen op een normale post. Dit kan worden gedaan door de operator platform:"Facebook ad" toe te voegen aan een zoekopdracht.
"accountnaam" AND platform:"Facebook ad"
Advertentiestatus
Met het gekoppelde Facebook Advertentie account worden alle actieve advertenties op gehaald. Het enige wat het gekoppelde Facebook-advertentieaccount kan doen is, ons toestaan om het te gebruiken om de reacties van klanten op te halen van Facebook. Je kunt de advertenties zelf niet bewerken. Zodra je het Facebook Advertentie account hebt toegevoegd, kunnen de antwoorden van klanten binnenkomen in Engage. Elke 15 minuten haalt ons systeem de berichten op.
Door die 15 minuten kan het zijn dat ons systeem nog niet doorheeft dat de 'advertentiestatus' van een bericht is veranderd (omdat het bericht net is gepromoot, of dat een advertentie is 'herstart'). Dat kan dus verklaren waarom je soms geen reactie ziet bij de zoekopdracht voor de advertentie.
Real-time data
Facebook-advertentiestroom werkt alleen voor berichten die we in realtime van Facebook krijgen en deze advertenties moeten afkomstig zijn van een gekoppeld Facebook-account. Berichten die we later ophalen door periodiek pagina's bij te werken, vallen hier niet onder.
Ook passen we de platformeigenschap niet aan als een bericht eenmaal in ons systeem staat. Dus zelfs als we er na 15 minuten achter komen dat iets toch een advertentie was, gaan we de eerdere reacties niet met terugwerkende kracht bijwerken.
Promoten versus adverteren
Op Facebook zijn er twee manieren om betaald bereik te vergroten.
Het belangrijkste verschil tussen het promoten van een bericht en adverteren is de hoeveelheid tijd die het kost om een betaald bericht op Facebook weer te geven en de mogelijkheden die daar tegenover staan. Kijk voor meer informatie hier: The difference between boosted posts and Meta ads
Let op! Het is niet mogelijk om gesponsorde posts te volgen in je omgeving, omdat deze gesponsord zijn in de Meta omgeving van je Facebook account. Het is alleen mogelijk om Facebook advertentie posts van een Facebook Advertentie account te monitoren.
De comments op een gesponsorde post worden wel ingeladen, dus je kan wel reageren op deze comments.